恩施市城市管理执法局2022年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和政府信息公开工作年度报告的编制要求编制。报告中数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。如对本报告有疑问，请与恩施市城市管理执法局办公室联系（地址：恩施市大桥路52号；邮编：445000；联系电话：0718—8233423）

一、总体情况

（一）主动公开政府信息。2022年，我局通过市政府信息公开门户网站，完善发布了政府信息公开制度和指南，其他主动公开文件23条，解读政策16条，法定主动公开内容197条，通过人民日报、学习强国、湖北日报客户端、恩施日报、恩施电视台、恩施晚报、中国硒都网等各级媒体发表涉及城市管理领域的新闻稿件375篇；通过恩施创文创卫微信公众号发布信息412条。

（二）及时办理政府信息依申请公开事项。本年度未收到和处理政府信息依申请公开有关事项。

（三）加强政府信息管理。对照政务公开标准事项目录，细化工作任务清单，将每一项内容具体到相关股室，及时有效公示公开。对信息公开过程中存在问题，及时按照要求进行整改落实。

（四）加强政府信息公开平台建设。安排办公室工作人员专门负责对政府信息公开平台进行管理，积极配合市政务服务和大数据管理局维护好信息采集平台，并按要求更新、发布信息。

（五）强化监督保障。主动公开城管服务热线、优化营商环境投诉电话，接受社会的监督，对受理的信访案件积极回应。全年共受理信访投诉66个，其中湖北阳光信访平台信访件为50件，上级交办件为16件，均在规定时间内答复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年未收到和处理政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2022年，没有发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政策解读、数据解读的形式还有待进一步丰富；二是更新公开发布信息时效性需进一步提高；三是政务公开队伍能力建设还需进一步加强。

（二）整改措施。加强信息公开专业术语、法规政策、业务规范等内容应知应会知识的学习，进一步提升政府信息公开申请办理工作质量。进一步优化政策解读形式，加快推进政府信息公开标准化、规范化建设，不断规范工作流程，细化公开要素，增强公开的全面性、时效性。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。2022年度，市城管执法局无政府信息公开信息处理费产生。

（二）政务公开工作要点落实情况。按照工作部署，我局结合本单位职权事项，编制发布本单位主动公开基本目录，并围绕目录及时公开和更新信息。

（三）建议提案办理公开情况。2022年，我局共承办建议提案26件，其中州级4件（主办建议1件，会办提案3件）；市级22件（）主办建议提案13件，会办建议提案9件，均已办结并公开，达到办结率、满意率、见面率三个100%。