枫香坪社区2022年党务、居务工作报告
各位党员、各位代表：
受社区支部、居委会委托，下面我就2022年居支两委工作情况及2023年工作思路向大会作报告，请予审议。
一、队伍建设情况：
社区办公场所变址后，作为书记，第一时间整合社区骨干队伍，确保工作力量下沉到一线、工作责任落实在一线、所有问题发现处理整改在一线，力争打通社区管理、服务、维稳“最后一米”的神经末梢。具体做法：我们整合州市社区治理“尖刀班”干部3人、社区两委班子干部9人、社区工作者17人（含临时聘用人员5人），村民小组长7人，农村片区居民代表35人（含7名村民小组长）共计67人的社区管理服务工作队伍，在城市片区设置五个片区16个网格，在农村片区设置七个自然组35个网格。由第一书记和我统筹社区全面工作，主抓工作人员的管理和作风建设，牵头制定所有工作人员的工作绩效评价考核制度，牵头处理社区层面重大矛盾和纠纷的调处，统筹指导督办其他“两委”班子成员分管包保工作的落实情况；社区“两委”其他班子成员除统筹社区层面的分管工作外，还同时负责统筹一个城市片区和一个农村自然组的全面工作，我们要求城市片区和农村自然组“两委”责任人所有问题必须第一时间发现在片区、网格，第一时间处理在片区、网格，并建立台账备查，重大问题按层级调处原则及时交办上报；社区服务大厅窗口安排两名对外服务工作人员、一名财务人员，其他所有工作人员全部下沉到片区和网格办公，在社区分管领导的指导和督办下，各自在一线落实责任网格内的所有管理服务及平安稳定工作事宜 。
二、工作落实情况：
（一）社区基层治理及网格管理工作。2022年社区围绕“融合力量，党建联抓；聚合群众，平安联创；联合资源，问题联治”的目标，为打响枫香坪“三合三联”社区治理品牌，着力打造枫香坪辖区内多个“和谐、和顺、和美”的“三和”小区。督办各片区按照“有方案、有队伍、有机制、有方法、有考核”的“五有”标准，制定相应不同主题的示范小区创建实施方案。
（二）作风建设及宣传引导工作。
1、 为规范上班纪律，从2022年2月1日开始社区两委成员、小区工作者上班、下班实行指纹三打卡制度。（早上8：30之前、中午14：30之前、17：30），并将考勤纳入工作人员工作绩效评价考核体系。定期召集碰头会，两委班子每月汇报工作情况、社区工作者严格按照办事处网格中心制定的考核办法一季度一考核。
2、和社区组织委员、宣传委员共同制定了2022年度社区新时代文明实践活动方案，联系电信部门设计了社区志愿服务积分智慧管理小程序，制定了枫香坪社区志愿服务积分管理实施方案，引导全体辖区居民参与到社区共建工作中来。在下半年的“双创”工作和疫情防控工作中，志愿者发挥巨大力量，9-11月三个月的区域核酸和区域静默及零散的楼栋封控，志愿者们均踊跃参加，发挥了极大的积极作用，志愿者们的积极参与让小区达到空前的团结，截至目前，参与社区志愿服务的志愿者达500余人。目前社区正在一小区规划设计“积分小管家”，让积分兑换更便捷、更实惠。
（三）平安稳定工作：
对重点人员进行严格管控，按照内紧外松的工作方法，在党的二十大和其它敏感时段对重点人员“盯死看牢”、一日两见面，时刻清晰动态和去向；对其它列管对象定期研判、掌握动向，对于社区内的矛盾纠纷及时安排专人调解，重大矛盾纠纷必须亲自调解、亲自研判，真正做到心中有底。
（四）疫情防控工作：
1、货车摸排工作：为做好外来人员的管理，自2022年4月3日以来，枫香坪社区成立货车摸排专班，每日分早、中、下、晚四次对辖区内所有货车进行摸排，对交通卡口返回的每一个车辆进行电话提醒、州外车辆进园区前贴封条，严格落实司乘人员不下车的管控措施。严格督办物流企业落实货车管理工作的主体责任，作为书记，与疫情专干、居委会副主任一同到辖区内物流园大企业、邮政、奥山平安驾校后的物流公司等近100家物流企业签订货车司乘人员管理责任书和承诺书，面对面进行业务培训，确保物流企业会管、能管、真管。真正形成闭环。
2、来恩返恩人员摸排工作：一方面通过动员物业、业委会、居民小组长、居民代表、党员、宣传车等大力宣传来恩返恩人员报备制度，成立疫情防控小分队，通过一人最多不超过30户的包保任务落实信息及时上报和重点人员的管理，营造人人知晓、人人有责的防疫氛围；另一方面做好酒店的闭环管理，通过分片区到各酒店现场指导、不定期抽查等方式不断提升酒店闭环管理规范化、精准化，2022年，5个片区 150 家酒店（民宿）共上报酒店入住客人信息16857条，摸排中高风险区域来恩人员95人，上报集中隔离35人，均已第一时间上报办事处疫情防控指挥部并做好后期隔离或核酸采样工作。
四、城市建设与管理：
（一）“花道”建设工作
花的庭院、花的小区、花的社区都是金子坝街道办事处“美丽街道”的重要组成部分，遵照程书记的思路，枫香坪社区计划在城市主干道旁未建设的区域，每年建设一段花带。3月18日-22日，社区联系花木兰花卉公司，投资约叁万元在桂花庄园旁小河沟河道与施州大道北之间的空闲地块上，栽种了一米宽的木春菊花带，余下约1200平方米的空闲面积播撒了草籽，现长势良好，已初步形成一道亮丽的风景线。
（二）背街小巷及小区环境卫生工作：
1、按照办事处党工委要求，社区将辖区内所有路段包保到责任人，按照“四级网格”管理，火车站还建一小区二小区环境卫生纳入社区直接管理，前三季度结合双创工作共清除历史垃圾20余处，现实行“8员+网格+巷道长+保洁员”四岗同责管理制度，小区环境卫生质量有了质的提升。
2、奥山小区三期因开发商交房时未办理垃圾中转相关手续、未缴纳垃圾处理费，环卫部门暂未将奥山三期垃圾清运列入工作范畴导致奥山三期生活垃圾和建筑垃圾成山、居民苦不堪言，为解决这一急难愁盼问题，社区和城建办及时联系环卫部门、通过协调倒场解决了奥山三期建筑垃圾清运问题，通过协调环卫局解决了开发商在短期内因资金短缺无法缴纳垃圾处理费的情况下先行解决生活垃圾的清运问题。
3、火车站安置一小区第4排下水道、二小区旺旺幼儿园对面的下水道、一小区公厕等几处因管道窄、常年来餐饮店油垢积累多，导致下水道负担重，同一个地点多次堵，通过社区书记、片区书记和专业清淤师傅现场查看、对污水管网进行大清理同时给周围商铺宣传餐厨垃圾清理知识、签订共同维护责任书，解决了下水道经常污水外溢问题。
4、针对辖区内的背街小巷（如：红庙老街、三水厂---物流园一带）环境卫生存在的短板，社区联合火车站执法中心，对3家未规范经营的废品回收站下发整改通知书、对达不到规范经营条件的店铺给予关停通知，后期社区先对几处死角进行清理、对此路段进行专人管理，维护整治成果、确保了背街小巷道路通畅、卫生整洁。
五、“创文创卫”工作推进情况：
（一）、建立沟通联络机制。社区主动联系包保单位和“八员”负责人，建立社区双创工作联络群，包保单位和社区每周对包保网格进行一次大走访、大摸排，建立问题清单，商讨整改措施，对需要由“八员”联合处理的问题现场查看、现场商讨并制定整改措施，每周五社区召集包保单位分管领导、“八员”负责人和尖刀班成员、两委干部汇集本周工作情况、前期摸排问题整改进度、重点解决各片区的难点、痛点和堵点。
（二）、定期开展志愿服务。结合各片区实际，8月各包保单位在社区牵头下，每周六集中开展一次志愿服务活动，主要围绕牛皮癣进行清理，同时结合片区实际开展捡烟头、横穿马路行人劝导等志愿活动，8月，5个包保单位利用周末时间共开展志愿服务15天，日常志愿服务12次，清理牛皮癣10处。
（三）、开展大整治。火车站一小区、二小区位于火车站最近处，代表着恩施窗口形象，8月，社区通过召开业主会12场，推选出二小区业主代表34名、6+1小区业主代表28名，召开业主代表会3场，分别推选出一小区自管委员会、二小区自管委员会、6+1小区自管委员会，通过召集包保单位、业委会、“八员”对一小区、二小区进行多次实地查看，制定出一小区、二小区综合整治方案，在包保单位、街道党工委、执法中心及社区的共同努力下，一小区所有商铺店外经营得到很大改善，清除店外经营户105处、整治“困难户”3户；拆除背街小巷乱搭乱建25处，清理飞线、蜘蛛网184户，截止8月23日，一小区所有通道整治完毕、背街小巷整治2条，整治后的巷道干净清爽，赢得小区业主点赞。其它片区均已召开商铺群众会、与商铺签订“门前五包”承诺书，奥山、万福、二小区均已对占道经营户进行劝导，后期将严格执法。
2023年工作计划：
一、统筹做好疫情防控、小区建设、经济发展等工作：
1、 紧紧围绕“疫情要防住、经济要稳住”的工作目标，扎实开展好疫情防控工作，持续督查督办各市场主体认真落实好疫情防控要求。
2、 根据“双创”工作要求，对店外经营、环境卫生进行常态化管理，结合0907疫情暴发前工作取得的成效，联合八大员做好成效巩固。
3、 火车站一小区、二小区自管委员会已成立，下季度2023年将充分发挥自管委员会的自治作用，调动小区业主，做好小区提档升级、车辆管理及小区治理工作。
4、 积极争取民政老年日间照料项目资金，结合万福“八大功能区”的打造，做实万福小区硬件提升。
二、做好集体经济收入与积分制的充分结合：
1、结合积分制管理，社区拟在一小区社区用房中设立“积分小管家”，实行无人值守，“小管家”由集体经营公司负责经营，经营范围包括米面油等生活用品，同时给予志愿服务积分兑换，经营收入纳为社区集体经营收入。
2、充分利用辖区内闲置资源，将闲置土地、资产进行整合，完善小区基础设施建设，持续提升小区居民幸福感。
三、持续稳定推进办事处党工委安排的一切工作。
