2021年以来，凤凰路社区居委会在街道工委、办事处、社区党委的坚强领导下，在驻点领导的精心指导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，以活动为载体，拉近居民群众的距离，为创建和美社区打下了良好的基础，较好的完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、社区基本情况
舞阳坝街道办事处凤凰路社区居委会成立于1999年5月，是舞阳坝街道办事处最年轻的社区居委会。
（一）社区管辖范围。社区地域狭长，北起红庙老街，南至东风大道凤凰桥，南北长约6.5公里，东起凤天路上路口，西至清江河东岸，社区国土面积3平方公里。
（二）社区队伍情况。社区现有工作人员33人（包括尖刀班的8位同志），两委干部和后备干部9人，社区专职工作者15人，网格员1人，社区党委下设4个片区支部,现有党员214人，其中预备党员5人，流动党员13人，60岁以上党员108人(行动不便党员15人），无职党员4人。
（三）社区人居情况。居委会按照区域划分为5个片区、21个网格，常住居民7732户22394人，辖区内有省、州、市各级行政企事业单位29个，民营企业845家，商住小区12个,改制及老旧小区17个。
二、工作完成情况及主要做法
1.强化党建引领，深化共筑共建共享新格局。
（一）理清工作思路，明确了基层治理方向。凤凰路社区结合实际，制定了“π（3.14）”治理工作思路，“3”指强堡垒（①建立健全五级组织架构；②强化下沉党员作用；③夯实包保单位主体责任；④强化共驻共建单位作用）、破难题（破解居民关注的难点问题）、创和谐（先锋社区、平安社区、文明社区、同心社区、智慧社区、廉洁社区）三个重点。“.”指以凤凰城小区为试点。“1”指州市人大代表联络站。“4”指应急处置、矛盾化解、环境整治、素质提升四个具体治理方面。确立了把凤凰路社区打造为“和美凤凰”的战略目标定位。
强化战斗堡垒建设。完成了凤凰路社区大党委、尖刀班、片区党支部、小区党小组、楼栋两长四员五级党组织架构组建工作，形成社区大党委抓支部，支部抓党小组，党员带动群众三级融合治理新格局。通过在天趣园、中央国际小区试行党员挂牌亮身份、在无职党员中设立环境卫生监督岗、纠纷调解岗、政策宣传岗等岗位，社区百余名党员使命感责任感得到进一步增强，充分发挥出党员的模范带头作用；在建党100周年之际表彰了优秀下沉党员31名，自管党员17名，做到用好人、带好头、办好事，提高党员队伍素质，引导党员立标尺、树形象、做表率，促进党建工作层层推进，全面落实。
强化党员参与治理。截至日前，报到党员1415名，召开了“两长四员”会议、65个党小组会议，达成治理共识。
强化包保单位和辖区单位参与共建。积极架起共建共治连心桥，调动7个包保单位和23个辖区单位主动围绕社区转。组织辖区32家行政企事业单位开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”党史学习教育演讲比赛。
（二）坚持以人民为中心，努力打造和美社区
大力提升居民素养。以凤凰城小区为试点开展红色文化活动，着力打造“四榜”和制定居民公约。组建了以居民志愿者为主体的凤凰志愿服务队，今年以来开展志愿服务4余次。
大力改善人居环境。在凤凰城天合园和上居实施修建垃圾房等环保工程，由辖区责任单位开发区出资购置了垃圾清运箱，解决了红庙马家坪区域多年困扰的环境卫生脏乱差问题，州科技局投资2.56万元清理和维修居民公共污水沟，大力协助沿江路山体崩塌排险工作，转移安置居民210多名。争取星斗山管理局投资1.42万元整修天趣园快递室。改造李家槽巷道人居环境，路面黑色化及规范停车位。
大力加强业委会和物业红色引领。成立红色业委会，以中央国际小区为试点，推选党员进入业委会，实现红色引领推动小区治理。
大力化解各种矛盾。在凤凰路社区建立人大代表联络站，充分发挥驻地州、市人大代表作用，开展人大代表接待日活动，为居民解忧解难。截至6月，半年来推动化解各种矛盾、解决相关诉求41起以上。
2.党风廉政建设常抓不懈。
社区党委实行一季度召开一次党风廉政建设工作的党委会议，严格把上级纪检工作的要求落到工作实处。充分发挥纪检委员“三合一”作用，上半年共参与社区“三重一大”决策6次，提出意见建议6条，开展监督检查20次。按照“两走四件”工作要求深入开展遍访活动，一年来共走访辖区居民82户，民情日记记载26篇，协助化解矛盾5起。开展党风廉政教育专题会议1次，党风廉政教育宣传4次，发放宣传资料126份。驰而不息狠抓党风廉政建设工作落实。
3.关注民生，把惠民政策落到实处。截至目前社区现有低保31户46人，其中城市特困人员3人，现每月发放低保保障金29775元；社区有持证残疾人80人，（其中享受重度残疾人补贴的有39人，困难残疾人补贴的11人），每月发放残疾人补贴4450元；社区共172名80岁以上的老人享受高龄津贴，每月发放高龄津贴10100元，（其中90岁的有30人，100岁的有1人）。并对死亡人员及时上报，动态管理；社区一共495户退役军人家庭，459户退役军人家庭悬挂光荣牌，并建档立卡385户。其中享受优抚对象待遇的有19人。形成尊崇军人的浓厚氛围，爱国拥军的良好风尚。
4.不断完善“优质服务、政策推动、综合治理”的人口与计划生育工作新机制。大力宣传全面三孩政策，完善计划生育服务管理，加强孕前型管理，及时按月上报，做到不漏报。本年度年出生231人，其中主管对象142人（一孩 74 人，二孩58人，三孩10人），采取措施及手术人员73人。
5.维护社区稳定，做实综治维稳工作。社区截至目前社区安置帮教人员共20人；社区矫正对象9人；社会面吸毒人员14人；精神障碍患者17人；信访人员5人(其中社区工作者招考落榜3人）。今年以来协同辖区派出所深入开展反电诈宣传，全覆盖入户宣传并签订反电诈提示函，发放宣传单4622余份，发动409户居民安装反电诈APP；入户签订消防自查清单9710余户；开展安全生产综合检查902余户；召开业委会与物业公司协调会12次；居民矛盾纠纷排查化解41处；下一步将紧紧围绕创建“平安社区”目标，认真抓好综治、信访、维稳各项工作，对辖区的重点人员全面走访、精准管理。
6.城市管理及环境卫生整治工作。开展“清洁社区创建”、“生态环境突出问题大排查”、“辖区内损坏公用设施大排查”，与城管大队红庙支队联络成立“社区+城管”共管共治台账；辖区单位周五卫生大扫除常态化，划分了辖区单位包保责任路段，发动辖区单位、小区物业积极开展爱国卫生活动；协调职能部门为居民疏通下水道2处，清理石家湾内污水沟、整治地块内乱搭乱建棚户区；将迎宾路、施州大道三巷、童乐幼儿园前三处土地硬化，修建垃圾池，一定程度改善了周围居民的生活环境；主导协调李家槽巷内道路黑色化工程顺利进行。按照创建平安、文明社区工作思路，城建工作下一步务必在社区环境卫生治理、弘扬文明新风尚等工作上下功夫。
7.疫情防控常态化 筑牢防线不放松。
严格按照上级疫情防控指挥部的要求，本着对群众负责的态度，全面落实“外防输入，内防反弹”的各项防控措施，坚决扛起疫情防控重大责任，持续加强疫情防控工作，落实疫情防控常态化管理，今天以来累计摸排州外返恩人员2903人 ，其中境外返恩19人，国内中高风险返恩299人。严格按照“六包一”责任制落实重点区域返恩对象管理措施；组织辖区居民6217余人安全有序进行疫苗接种工作。
三、工作中存在的主要问题
1.党员群众服务中心阵地不足。社区下设四个支部，均无专门组织活动室，因此各支部主题党日只能在社区居委会集中召开，现有会议室仅能容纳50人左右，因此党员活动参会率无法达标；
2.小区治理水平未能达到居民期望。社区共有居民小区22个，成立业委会小区占80%，但能够履职到位的业委会仅占一半，其原因为小区内基本无人自愿参选业委会成员，基本处于被动“参选”，其次业委会人员稳定性不高，由于住房出售或工作得不到理解提出辞职。导致业委会选举工作牵涉社区大量工作精力。
四、2022年工作计划及措施
一年来，社区“两委”、尖刀班、专职工作者一班人只争朝夕、埋头苦干，取得了一些成绩，但离上级党委的要求、群众的期盼还有一定差距，老旧小区业主与物业的尖锐矛盾依然复杂，下一步我们将不断夯实基层治理根基，积极探索创新，提高服务水平，着力提升居民群众的幸福感、安全感。
（一）、组织建设
1.强化党建引领，推动“三治融合”，强化落实社区“两定三联四参与”机制，进一步凝聚下沉党员力量，每年11月份对下沉党员进行一次考核，并将考核结果反馈工作单位。落实以党小组为单位每年办一件实事。适时根据下沉党员开展工作情况进行督查通报，全力推进社区治理能力和水平提升。
2.加强队伍建设。各片区支部做好社区专职工作者入党培养工作，每月开展一次集中学习。
（二）、日常工作重点。
1.完善三类小区、七类重点人员、出租户、一技之长人才信息台账，强化针对性管理措施。关心关爱弱势群体，管好重点人群，调动能人积极性，挖掘社区“硒都楷模”“五佳五好”推选上报。
2.建强志愿服务队伍，搭建更多平台，开展各类志愿活动，发挥志愿服务在社会治理中的积极作用，营造出向上向善向美向好的良好社会风气，为创建全省市域社会治理示范区出力。
3.加强宣传工作，（食品安全、应急知识、反电诈、民法典、传统美德等），开展消防应急演练，组建应急队伍。
4.为居民办实事。共驻共建共享，聚焦解决群众反映强烈民生问题；完善人大代表联络站运行机制，建立群众诉求快速通道。
5、抓好常态化疫情防控。
