板桥镇社区居委会2024年居务公开工作报告
在过去的一年里，板桥镇社区居委会在恩施市关于党务、居务公开工作的统一部署下，在板桥镇党委的领导下，严格遵循相关政策法规，围绕基层党建、社区治理、民生保障、财务管理等核心工作，积极履行职责，扎实推进各项任务，致力于提升社区治理水平与居民生活质量。现将本年度居务工作情况汇报如下：
一、党建引领，筑牢组织坚强堡垒
（一）强化组织建设，提升党员素养
社区党总支下设3个党支部，现有党员144人，其中预备党员2人，入党积极分子8人。全年严格落实“三会一课”制度，共召开支委会12次、党员大会12次，组织主题党日活动12次，深入专题学习党的二十大精神及乡村振兴政策，持续提升党员政治素养与思想觉悟，筑牢了党组织战斗堡垒。
（二）规范党费收缴，助力党员发展
依规严格收缴党费，全年账目清晰、收缴及时。积极吸纳社区优秀青年骨干，为党组织注入新鲜血液，优化党员队伍结构。
二、村务管理，守护民生幸福福祉
（一）财务收支透明，保障发展根基
在全年收入方面，2024年社区总收入为25万元，主要来源于集体资产租赁、政府项目资金等，为社区各项事业发展提供坚实资金保障。
在全年支出方面，一是民生支出：2024年发放低保金1633479元，其中城市低保4户4人，农村低保169户272人，保障困难群众基本生活；特困供养金1103354元，惠及68人，其中城市集中供养1人，农村分散供养59，农村集中供养8人，传递社会关爱。
二是项目支出：投入288万元用于青龙河河堤治理工程社区；投入200余万元进行老鸹石三组危桥改造，改善居民生活环境。道路硬化项目投入15万元，方便居民出行。
三是日常支出：办公费用79000元、电费9187.07元、通信费12000元，保障社区日常工作有序运转。
（二）社会事务有序，维护社区和谐
一是低保与救助精准落实：新增低保户19户32人，确保低保评定公平公正；实施临时救助18户18人，发放资金57222元，缓解群众突发困难；大病医疗救助第二次补偿10户10人，为困难家庭申请医疗救助金61165.67元，减轻医疗负担。
二是信访调解成效显著：全年成功调解民事纠纷58起，调解成功率达91%，还有6起矛盾因历史原因较复杂，问题暂未解决。已调解的矛盾涉及土地争议、邻里矛盾等多方面，切实维护了社区的和谐稳定。
（三）民生项目惠民，增进居民福祉
一是基础设施不断完善。推进青龙河治理、老鸹石危桥改造和道路硬化等基础设施工程项目落地，改善居民生活环境；安装维修健身器材1套，丰富居民文体生活；聚焦居民住房安全，2024年居民建房7户，其中，新建5户，维修2户，享受房屋危改政策农户5户。
二是环境整治成果斐然。清理卫生死角10处，政府投入捐赠资金17.5万元，进行绿化带维护1次，蒿坝组进行路灯建设，榨房湾开展了清洁家园和庭院建设。整个社区环境焕然一新，提升了居民的生活品质。
三、政务与服务公开，提升社区透明度
（一）政务公开规范，保障居民知情权
全年公开上级政策文件8份（含低保申领、建房审批等流程），按季度公示社区收支明细（覆盖率达100%），定期更新青龙河治理、道路硬化等民生项目进度；公开渠道包括线下公示栏（覆盖居民集中区域3处，更新4次）。
（二）服务公开透明，优化便民服务流程
服务清单明确梳理社区服务事项8项（涵盖低保申请、医疗救助、矛盾调解等）；反馈机制通过设立意见箱1个，开展“居民开放日”活动1次，实现双向沟通。
三、正视问题，探寻改进有效方向
（一）信息公开滞后，提升时效为先
部分政策文件因审批流程延迟，导致公开滞后，影响居民对政策的及时了解与参与。
（二）群众参与不足，激发热情为要
部分居民对社区事务决策参与积极性不高，如“一事一议”项目表决率未达预期，未能充分发挥居民在社区治理中的主体作用。
（三）经济实力薄弱，壮大集体为重
受市场环境影响，集体资产租赁收入有所下降，社区集体经济发展面临挑战，需进一步挖掘资源潜力，拓展增收渠道。例如大窝坑、让水坝草场、五保户退回的土地未发挥效益。
四、规划未来，共绘社区发展蓝图
（一）优化公开机制，确保信息畅达。推行“线上+线下”双渠道公开模式，定期更新公告栏，同步通过微信群、公众号推送政策解读，确保信息及时、准确传达给居民。
（二）强化民主监督，保障居民权益。成立居民监督小组，对重大项目全程跟踪审计，引入第三方验收机制，确保项目质量，保障居民权益。
（三）壮大集体经济，增强社区实力。盘活闲置土地资源，计划开发社区便民市场，引入多元经营主体，实现集体收入增收，增强社区经济实力。
（四）深化民生服务，提升生活品质。推进民生项目建设，改善居民生活条件；关注特殊群体需求，完善相关设施，提升特殊群体生活质量。
在过去一年的工作中，我们取得了一定成绩，但也存在信息公开时效性不足、群众参与度待提升、集体经济薄弱等问题。下一步，板桥社区居委会将继续坚持以人民为中心的发展思想，围绕提升社区治理效能、增进民生福祉的目标，不断优化工作流程，创新工作方法，推动社区各项工作再上新台阶，为建设和谐、宜居、幸福的社区而努力奋斗。
板桥镇社区居委会
2025年3月9日
